Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Este documento explica, de forma objetiva, como tratamos os dados pessoais informados nos canais de contato deste site.

Última atualização: 22 de julho de 2026 · Versão 2026-07-22
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Quem trata os dados

O Laboratório Palmar é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados pelo formulário Fale conosco deste site.

02

Dados coletados e finalidade

Coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada. Esses dados são utilizados para identificar o solicitante, responder ao contato, acompanhar o atendimento e manter o histórico necessário da solicitação.

Atenção: o Fale conosco não é um canal destinado ao envio de resultados de exames, diagnósticos ou outros dados pessoais sensíveis de saúde.
03

Consentimento

O envio é realizado somente depois que o titular manifesta sua concordância com esta Política e autoriza o tratamento dos dados para a finalidade informada. Registramos a data, a hora e a versão da Política aceita. O consentimento pode ser revogado mediante solicitação, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

04

Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação do site, como hospedagem, banco de dados e serviço de envio de e-mails. Esses fornecedores devem tratar as informações conforme as instruções do Laboratório Palmar e para as finalidades descritas nesta Política.

Não comercializamos os dados enviados pelo formulário.

05

Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender a solicitação, preservar o histórico do atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

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Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade conforme regulamentação e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, utilize o formulário do Encarregado de Dados e selecione o tipo de solicitação correspondente.

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Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos canais, processos ou requisitos legais. A data e a versão vigentes serão sempre indicadas no início desta página.

Esta Política descreve o funcionamento técnico atual do site e deve ser revisada pelo responsável jurídico ou encarregado de dados do Laboratório Palmar antes do lançamento definitivo.